认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场交率的基础性制度，是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构，通过评审，颁发公示证书，以证明其产品质量、服务质量、管理绩效、人力资源等相应的地方符合相关标准和技术规范的程度。

我国目前认证的类型主要分为：

产品质量认证、管理体系认证、服务认证

产品质量认证分为：CCC国家强制性认证；有机产品认证，绿色食品，绿色产品认证等，（CE认证属于欧盟，暂不列入。）

管理体系认证分为：ISO9000质量管理体系认证；ISO14000环境管理体系认证；ISO45001职业健康安全管理体系认证；ISO27001信息安全管理体系认证；HACCP食品安全控制体系认证等。（ISO体系认证都属于此类）

服务认证：包含常见的商品售后服务评价体系（有机构也叫五星服务或者其他星级服务认证），另外还有很多针对行业的特殊服务认证，如物流服务认证、物业管理服务认证、汽车维修服务认证等等。

产品质量认证和质量管理体系认证的概念

1、关于认证

ISO\IEC指南2中关于“认证”的定义是：“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）”。

2、关于产品质量认证

《中华人民共和国产品质量认证管理条例》第一章第二条的定义是：“产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求，以认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动”。

3、关于质量管理体系认证

质量管理体系认证是指经认证机构依据质量管理体系标准对组织的质量管理体系进行检查、评定、确认并颁发体系认证证书来证明该组织的质量管理体系符合相应标准要求的活动。

*产品质量认证和质量管理体系认证的相同之处

通过上述定义可以看出，产品质量认证和质量管理体系认证最大的共同点就是两者同属认证的范畴，都具有独立的第三方质量认证的特征。具体地讲相同之处：

1、产品质量认证和质量管理体系认证都具有独立的第三方质量认证的相同认证特征。

2、申请认证方都必须具有提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力。

*产品质量认证和质量管理体系认证的不同之处

1、认证对象不同

质量管理体系认证与产品认证最主要的区别是认证的对象不同。产品认证的对象是特定产品，既要对产品做型式试验，以确定产品质量是否符合指定标准要求，又要对组织的质量管理体系进行评定，评定组织是否具有质量保证能力，能否持续稳定地提供合格产品。而质量管理体系认证的对象是组织的质量管理体系，仅评价组织的质量管理能力是否达到认证依据标准的要求。

2、认证依据不同

质量管理体系认证的依据是等同于ISO9000族系列标准的有关国家标准。它的作用是能够提高顾客对供方的信任，增加订货，减少顾客对供方的检查评定，有利于顾客选择合格的供方。而产品认证的依据除了认证机构确定的质量管理体系要求外，还包括技术依据，即申请认证产品的相关国家或行业产品标准。

3、证书和标志的使用不同

企业通过质量管理体系认证仅证明其质量管理水平达到了相应的认证依据标准的要求，并不能证明企业的每批产品都是合格的，所以质量管理体系认证证书只能用于企业宣传，不能用在企业所生产的产品上。质量管理体系认证不能使用认证标志。而产品认证的对象是特定的产品，企业通过产品认证即证明其产品是满足相应产品标准要求的，所以企业除可将产品认证证书用于宣传外，还可根据认证机构的要求在通过认证的产品上使用认证标志。

总结

管理体系认证：注重过程，主要考察过程是否符合标准要求。比如质量管理体系的标准里要求供应商要评价，设计输入要评审，产品和服务交付前要检验/验证，不合格要避免非预期使用等等。这些都是过程要求，只要这些规定的过程被有效实施、检查和改进，就可以得出符合体系要求的结论。

CCC、CE等产品认证：依据是产品标准，注重生产一致性，考察产品的整个生产过程和最终产品是否一致，就是说不期望你的产品质量有多好，而是要求所有产品都是一样的。产品认证的所有内容其实都是围绕着生产一致性进行的。

另外，产品认证不全是强制性的，CCC认证是强制性的，CE认证是自愿性的。